В Шемуршинской районной больнице успешно реализуется проект «Бережливая поликлиника». Проект направлен на повышение удовлетворенности пациентов, доступности оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение существующих временных, финансовых и иных потерь, а также организацию рабочих мест, обеспечивающих безопасность и комфорт работы сотрудников.
Для удобства пациентов работает электронная очередь, обеспечена возможность записи на приём различными способами: через интернет, регистратуру медицинской организации, также врачи самостоятельно записывают к себе на повторный приём, на консультации узких специалистов и диагностические исследования. Например, доля пациентов поликлиники, записанных на приём через интернет, составляет почти 50%.
«Благодаря национальному проекту «Здравоохранение» Шемуршинская районная больница с 2021 года участвует в федеральном проекте «Бережливая поликлиника». За два года срок ожидания участкового терапевта сократился до минимума, модернизированы зоны ожидания приёма и регистратуры, реализованы единые визуальные решения, установлены понятные указатели, внедрена система электронной очереди» - сообщила главный врач Ирина Смирнова.