Цифра21
Здравоохранение Госуслуги

Пациенты о цифровизации: «Проще взять телефон и за одну минуту записаться к врачу»

Цифровизация уже давно стала верным спутником здравоохранения. Ее инструмент – дистанционная запись – появилась одной из первых. Вместе с упрощением работы для медицинских работников, она привнесла в отрасль удобство и скорость для пациентов.

Через портал «Госуслуги» дистанционная запись на прием к врачу, диспансеризацию, профилактический медицинский осмотр, на вакцинацию и плановую госпитализацию будут доступны только к 2025 году, но данными возможностями каждый пациент может воспользоваться уже сегодня.
«Записаться через «Госуслуги» в несколько раз быстрее и проще, - отмечает жительница Чебоксарского муниципального округа. - Я всегда записывалась через регистратуру, даже когда появилась дистанционная запись, не доверяла «Госуслугам». Потом дочь убедила меня попробовать записаться через интернет и сегодня я уже не представляю, как можно звонить в регистратуру или ходить в поликлинику для записи: проще взять телефон и за одну минуту записаться к любому врачу на любое время», - говорит пациентка Светлана.
Удобство и скорость, которые предоставляет дистанционная запись, уже на практике оценили пациенты. За 6 месяцев 2023 года к врачам Чебоксарской районной больницы пациенты записались 76458 раз, что составило больше 96% всех записей к врачам.
«Дистанционная запись преобразила весь процесс записи и для пациентов, и для медицинских работников. Каждая запись отображается в Единой информационной базе, которая объединяет всю Чувашию. Это позволяет буквально за минуту открыть весь список записанных пациентов к врачу и ознакомиться с ним, что было сложно во времена записей по талонам. Пациент же может из дома оформить или отменить запись, что, конечно, очень удобно», - говорит заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы Анастасия Козеркина.